Les conditions générales de vente
– Conditions de paiement –
Carte bancaire directement en ligne. Notre site est entièrement sécurisé.
Chèque
Virement bancaire
– Conditions d’expédition –
– Les commandes ne sont prises en compte qu’à réception du règlement correspondant. Le délai d’expédition sera de ce fait plus long en fonction du moyen de règlement.
– Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client sur le formulaire en ligne lors de la réalisation de la commande, le client devant veiller à son exactitude.
Tout colis renvoyé au vendeur à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais du client.
– Les livraisons sont assurées par la Poste ou par Mondial Relay :
- Sous forme d’envois de presse pour les abonnements, revues et les hors-série (Commission paritaire : « Le Règne Minéral » 0725 K 86931 et « Fossiles » 0524 T 90341) : délai presse de 10 à 15 jours. Ces départs sont préprogrammés par la Poste.
- Concernant nos autres produits (livres, brochures, CD, DVD, …), les expéditions sont faites :
- Par la Poste pour la France en Colissimo suivi [délai d’acheminement garanti par la Poste 1 à 2 jours hors jours fériés] (jusqu’à 30 kilogrammes), et pour les autres pays en envois prioritaires [délai variant suivant les Postes des pays de réception].
- Par Mondial Relay qui mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en Point Relais® en France métropolitaine. De la même manière, pour les livraisons internationales en Point Relais® ou à domicile (1ère présentation du colis), Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.
Tout est déposé à la Poste ou dans un point Mondial Relay, sauf circonstances exceptionnelles et rarissimes, dans les 48 heures pour ce qui est des livres et brochures (hors samedi, dimanche et jours fériés), les routages presse (commande d’abonnement de revues et de hors-série) sont déposés en moyenne tous les 10-15 jours.
En cas de rupture de stock, vous serez avisé par courriel ou téléphone dans les plus brefs délais.
Le règlement s’effectue :
- Par carte bancaire : toutes les données saisies sont immédiatement cryptées et transmises au système de paiement électronique CYBERMUT de la BPMC. A aucun moment, « Les Editions du Piat » ou quelqu’un d’autre ne peut visualiser les informations de votre carte bancaire.
- Par chèque bancaire ou postal (France uniquement) : une fois votre commande passée sur le site, vous enverrez votre chèque du montant correspondant à : Les Editions du Piat – 590, chemin de Glavenas – 43200 Saint-Julien-du-Pinet – France. Votre commande sera expédiée à réception de votre chèque. Dans le cas de non réception de celui-ci sous 10 jours, votre commande sera automatiquement annulée.
- Par virement bancaire : vous recevrez nos coordonnées bancaires dans le message de confirmation de votre commande. Cette dernière sera expédiée à réception de votre virement bancaire. Dans le cas de non réception de celui-ci sous 10 jours, votre commande sera automatiquement annulée.
– Les factures sont établies au format électronique et téléchargeables directement via la réalisation de la commande.
– Données personnelles –
– Les données que vous indiquez sur le site internet minerauxetfossiles.com sont utilisées uniquement à des fins commerciales ou d’informations de notre entreprise, aucun de ces renseignements n’est transmis ou vendu.
Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification qui s’exerce auprès de nos services.
Litiges : si un arrangement amiable n’est pas convenu, seul le tribunal de commerce de Le Puy-en-Velay (Haute-Loire) est habilité à traiter le dossier.